Pé no saco

Eu queria saber quem inventou o atendimento por 0800. Só pra poder dar um tiro neste desgraçado.
Ontem, fiquei mais de uma hora entre loja e telefone pra mudar o número do meu celular. Pelo menos, consegui.
Na segunda, tentei cancelar o telefone de Caxias, que tem ADSL. Então, duas coisas pra tirar. Foram mais de 40 minutos zanzando de ramal pra ramal na Brasil Telecom. Resultado? Não deu pra fazer absolutamente nada, fora ganhar uma úlcera pela irritação.
Alguém ainda vai processar eles por isso.